Podmínky ochrany osobních údajů

Osobní údaje zpracovávám pouze v rozsahu potřebném pro provoz e-shopu, vyřízení objednávek, poskytování služeb, komunikaci se zákazníky, splnění zákonných povinností a v příslušných případech pro marketing a vyhodnocování návštěvnosti webových stránek.

Při nákupu mohu zpracovávat zejména Vaše jméno a příjmení, fakturační a doručovací adresu, e-mail, telefonní číslo, údaje o objednávce, zvoleném způsobu dopravy a platby a údaje související se zákaznickým účtem.

Účelem je především přijetí a vyřízení objednávky, dodání zboží nebo služby, komunikace o objednávce, řešení reklamací a plnění smluvních povinností.

Právním základem je zejména čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy a provedení opatření před jejím uzavřením.

Některé údaje dále uchovávám z důvodu splnění zákonných povinností, zejména podle účetních a daňových předpisů – čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.

Pokud mě kontaktujete prostřednictvím formuláře, e-mailu nebo telefonu, zpracovávám údaje, které mi sami poskytnete, zejména jméno, kontaktní údaje a obsah Vaší zprávy.

Údaje používám pouze k vyřízení Vašeho dotazu, případně k jednání o objednávce nebo poskytované službě.

Právním základem může být podle charakteru komunikace čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání před uzavřením smlouvy, nebo čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – můj oprávněný zájem na vyřízení běžné komunikace.

Při využití některých poradenských služeb mi můžete dobrovolně sdělit také informace týkající se Vašeho zdravotního stavu, životního stylu, stravování nebo dalších skutečností potřebných pro individuální konzultaci.

Údaje o zdravotním stavu patří podle GDPR mezi zvláštní kategorie osobních údajů a zacházím s nimi se zvýšenou mírou ochrany.

Běžné údaje potřebné k poskytnutí objednané služby zpracovávám na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

Pokud je pro poradenskou službu nezbytné zpracování údajů o zdravotním stavu, zpracovávám je pouze v nezbytném rozsahu a na základě příslušného právního titulu, zejména Vašeho výslovného souhlasu podle čl. 9 odst. 2 písm. a) GDPR, je-li takový souhlas vyžadován.

Pokud jste mým zákazníkem, mohu Vám za podmínek stanovených právními předpisy zasílat nabídky vlastních obdobných výrobků nebo služeb, pokud jste tuto možnost neodmítli.

Právním základem zpracování je v takovém případě můj oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR ve spojení s § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb.

Pokud nejste zákazníkem, zasílám obchodní sdělení pouze na základě Vašeho souhlasu.

Z odběru se můžete kdykoliv jednoduše odhlásit prostřednictvím odkazu v každém obchodním sdělení nebo e-mailem na info@zdravizacinauvas.cz .

V souvislosti s objednávkou mohou být za podmínek stanovených právními předpisy a podle nastavení e-shopu použity kontaktní a objednávkové údaje také pro získání zpětné vazby, hodnocení nákupu nebo produktu, například prostřednictvím služby Heureka.

Osobní údaje nepředávám třetím osobám bez důvodu. Přístup k nim však mohou mít poskytovatelé služeb, které používám k provozu e-shopu a vyřízení Vaší objednávky.

Každému příjemci předávám pouze údaje potřebné pro účel, ke kterému danou službu využívám.

Někteří poskytovatelé internetových, analytických nebo marketingových služeb mohou zpracovávat osobní údaje také mimo Evropský hospodářský prostor. Pokud k takovému předání dochází, musí být založeno na některém z mechanismů povolených GDPR, například na rozhodnutí o odpovídající úrovni ochrany nebo na standardních smluvních doložkách.

Webové stránky používají soubory cookies a obdobné technologie. Některé jsou nezbytné pro správné fungování e-shopu, například pro nákupní košík, přihlášení nebo bezpečnost webu.

Svůj souhlas můžete kdykoliv změnit nebo odvolat prostřednictvím nastavení cookies na webových stránkách.

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte podle podmínek GDPR zejména:

S žádostí se můžete obrátit na info@zdravizacinauvas.cz .

Na žádost týkající se Vašich práv odpovím bez zbytečného odkladu, nejpozději ve lhůtách stanovených GDPR.

Přijímám přiměřená technická a organizační opatření, aby byly osobní údaje chráněny před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo poškozením.

Při běžném provozu e-shopu nedochází k automatizovanému individuálnímu rozhodování, které by vůči Vám mělo právní nebo obdobně významné účinky.

Pokud se domníváte, že při zpracování Vašich osobních údajů dochází k porušení právních předpisů, můžete se obrátit na: